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银行理财经理职业前景怎么样(银行贵宾理财经理)

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银行理财经理职业前景怎么样

这是【小人物·大职场】的第42期人物:一个从211毕业,却只能靠关系进银行,开始被别人误解成卖保险,却能把客户做成朋友的银行理财经理

年龄:36 职业:银行贵宾理财经理

坐标:浙江 收入:年入50万+

银行理财经理职业前景怎么样

我211大学毕业生,拒绝留在上海做银行合同工,回家后靠关系进了商业银行

我毕业于上海的一所211大学。毕业后,有不少同学留在了上海,当然也有不少同学进入了各家国有银行,大多是合同工。

但我却没有选择留下来,虽然上海非常吸引人,但是生活成本太高,行业竞争也很激烈,所以我觉得与其做凤尾不如做鸡头,于是,选择了回家。

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回到家后,一开始,我的目标也是国有银行。

进国有银行的门槛虽然高,但毕竟福利好,工作也稳定,也很有面子,也是那个时候,我这个专业传统观念中最好的出路。更何况,我211的学历,总归还是挺能扛的,当个正式员工总还是没有问题的。

然而,我错了。

在这个三线城市,即使是应聘合同工,银行的工作是很多毕业生,挤破脑袋都想进的单位,一个岗位有十几甚至几十个人抢。因为银行,是人们眼中可以“躺着赚钱”的工作。

然而,我家这里的银行,套路却不是这样的。即使学历再牛逼,入行考试分数再高,如果没有足够强硬的助力,想进银行当正式员工,门都没有,照样被刷。

好在,毕业前我爸妈拜托姨父出手,帮了我一把。

但是,并不是四大国有银行,却是一家当时我并不太了解的商业银行。

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他告诉我,想要做四大的正式员工,需要更牛逼的背景。虽然四大的工作看起来更稳定,也更舒服,但是,工作量一样很大,而且很有可能,一辈子这么原地踏步。

而商业银行则不一样,虽然名气可能没有四大那么有名,说出去面子上看好,其实工作也是一样很稳定,工作也量一样大,不过工作内容更具有挑战性。但是,好处也很明显,同样的工作量,商业银行的收入更高,福利更好。想要多高的收入,全靠自己的能耐。

同样的工作量,为什么不选择挑战自己,收入更高的呢?

就这样,我进了商业银行,成了正式员工。

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一天工作超12小时,还被监控360°无死角盯梢,不小心就被扣5000元

在没有进银行之前,我也和外面的人一样,认为银行的工作有什么难的,早上九点开门,下午四五点就停止办业务。

不就是存存钱,取取钱的事情。多轻松啊!

进了单位后才发现,自己当初的想法有多幼稚。

现实是,每天早上 8点半到单位,开半小时的晨夕会,学习各种新的专业知识和信息。下午五点停止业务后,开始整理一天的账目。整理完了可算可以下班了?

NO,还要继续开会,甚至还有考试。

门牌上的8小时上班只是对外的,而其实的工作时间通常超过 12 个小时或者更长。

而且中午通常只有半小时的吃饭时间,但是,有时候客户还没走,我也只能在客户走了之后,赶紧扒拉两口继续上班。

一天下来,不知道一模一样的话要重复多少遍,微笑服务到最后脸都僵硬了,下班后, 脚肿顶着鞋子是常有的事。

这工作除了挑战体力,更挑战心理素质。

因为监控无处不在,你只要在岗位上,所有的一举一动全部都在监控之下。这个监控,可不像超市那样防偷防盗的,而是监控我们员工的。

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盯啥呢?

见到客户第一句说什么话,第二句说什么话,客户的提问有没有按要求回答,导引客户的时候,用左手还是右手,给客户递送钱和卡的时候,是否站立并使用双手,甚至坐姿等等都在检查范围之内,反正凡事都必须严格遵守流程。

没遵守流程怎么办?

简单粗暴:扣钱。

我第一次晨夕会,就听到说别的支行同事,因为违反了流程,扣了5000元,吓得我一激灵。

有会人说有那么夸张吗?这么多员工,难道监控后面还要专门请人盯人吗?

当然不会,但可以抽检啊。

抽到谁谁倒霉,因为无论怎么做,都能挑出毛病来。

因为那5000元的事例,我总觉得背后有一双眼睛盯着,浑身不舒服,说话做事都会过一遍脑子,就怕说错一个字,用错一根手指,一整天神经都绷得紧紧的。心里还不断地埋怨:真的是脑子进水了,谁想出来的鬼流程,怕是没事干吧。顺便再赠送几个白眼。

和同事互相吐槽久了,我也开始想,银行为啥要这么做呢?

如果我换一个立场来看,走流程其实是最高效,也是最安全的一种工作方法。

为啥?

所有的流程当然不可能是领导一拍脑袋想出来的。

想一想,银行是什么地方?

是存钱的地方,也是每个人最为私密,敏感和心理防线最强的地方。我们需要提供给客户的,不仅仅是一个办理存钱的工具场所,更是要给客户一种安全感,钱存在这里,防火防水还防盗,很安全!

如果每个工作人员各有各的说法,就和菜场一样,哪里还有什么安全感可言,所以,统一的流程,给客户的感觉就是专业和安全!

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而对于我们员工来讲,流程虽然繁琐,甚至有点反人类,但却也是最安全最高效的工作流程。

按流程走,不会给客户造成误解,更不会给自己制造不必要的麻烦。熟悉之后,就会发现,什么工作都是傻瓜模式,照着做就行!

这么想过之后,我对流程的排斥感也小了很多,上班也就少了很多埋怨,工作起来也更专注了。

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同事让大妈存钱买保险结果大妈满大厅打滚撒泼,我却把客户做成了朋友

我做了1年柜员,3年大堂经理后,转岗成了贵宾理财经理。而那些比我早入行的同事,大多没有转岗,还有一个毕业于上海财大的同事,一直做了5、6年的柜员,没有转过岗,更没有转正。

我明白,在这里,在高学历满天飞的情况下比的是背景,在背景满天飞的情况下比的是业务能力。

贵宾理财经理,虽然工作时间还是没少,但是好处挺多,不用被监控时时盯着,也可以自由喝水上厕所,也不用面对流水一样的客户了,最重要的是收入也涨了一大截,但是对我的要求更高了,工作量和脑细胞的耗损却是成倍的增长。毕竟面对的客户要求也更高。

辛苦的付出,自然是高额的回报,我去年的收入是税后50w+。

当然,银行除了收入之外,最诱人的就是福利了,这个也是我工作的动力之一。其中有一个是弹性福利,种类非常丰富,可以自由选择,甚至还可以和家庭成员共同享有。

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当然,每个人的福利收入差距也是非常大的,福利的数额是根据企业年金上年收入的1.33%~8.33%范围内自己定,也就是干得多拿得多。而合同工却是一分没有的,所以,在福利上,我的就比那些合同工高5倍以上。这样的收入,让我在这个城市过得非常舒心。

工作的话,以前只要按流程走就行,虽然累但至少像一个行走的工具人。

而理财经理就不一样了,除了在原有的专业基础上,还要熟记各种不断翻新的产品,更要熟记各个客户的特点和应对方式。

我经常遇到朋友笑话我,你这理财经理不就是个带着银行帽子卖保险的吗?

可以说是,可以说不是。

我以前在做大堂经理的时候,遇到过别的同事卖保险给那些想来存款的大妈,结果,老人家以为保险就是存钱,利益还能高点儿,乐颠乐颠买了几天后,有事想来取钱,却被告知,保险的钱是不能随随便便拿出来的,而且还得在明年的这个时候继续往里面存钱。

老太太一听就炸了!

扯着同事的衣服就开始叫唤:

“什么?!我自己的钱为啥不能拿?为啥明天年还要存进去?我想怎么存就怎么存,怎么还强迫存的?你们这哪里是银行?分明就是黑店!”

因为保险已经过了犹豫期,无法再撤销,老太太一听说拿不出来,立刻躺地上开始大哭大闹,闹的大厅所有的客户都来围观,不少人指责我们银行为了拿回扣,骗老人家钱。

幸亏是有监控,确定同事的确告按流程,把注意事项都告知了老太太,只是老太太没有注意听。

最后,还是老太太给了违约金,才把钱拿出来。

这件事,给我印象非常深刻。

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理财经理也是一样,推理财类保险是我的主要工作之一,但我知道不只是把产品推出去就可以了,而是要根据客户的特点来。

比如,大厅客户存钱,一般都是基础的存钱,是生活所需的备用金,所以,需要灵活取用,如果要推荐给他们的产品,要有安全感,没有风险的才是最适合的。

而那种要每年定期存10年,20年才能取的长期保险,或者虽然赔付高却在一年后就失效的意外保险,根本就不适合普通老百姓。毕竟保险的主要目的不是理财也不是存款,而是保障。

而我接触的客户,早就已经满足了生活所需,他们需要的是,保值,对抗通货膨胀,甚至还有避税和保护财产不被分割的。把我需要联系他们的自身特点,购买不同类型的保险产品。所以,只有抓住客户的需求点,才能做到双赢。满足了他们的需求,我也获得应有的业绩。

比如,有一次,我就遇到一个客户,在聊天的时候说到,自己白手起家,辛辛苦苦挣的家产,不想因为离婚,被对方分割走自己的血汗钱。我听到这句话,觉得听心酸的,别人说贫贱夫妻百事哀,但是真的富足了,彼此却产生了猜忌,我真替他的另一半寒心。但是作为专业的理财经理,我能做的就是满足客户的需求。结果,他毫不犹豫地大手笔买下上百万的理财保险。

很多人说银行工作太累,其实,换一种角度看,银行只是一个平台,给我们有机会接触到各行各业的客户,在和他们交流的同时,我能够了解很多专业之外的东西。

比如,搞工程的,做医生的,甚至还遇到过卖炸药的,他们分享给我的内容可以说,完全跳脱了我的知识范围,每次听得一愣一愣。

在惊讶的同时,也让我对这些行业都有了不一样的认识。

所以,我一般不直接向客户推销产品,而是和他们聊聊工作,聊聊生活,在轻松沟通中了解到他们的需求,并获得他们的信任。

之后根据他们的财产分配和种类比例进行购买建议。

所以,很多客户在接触时间久了之后,就成了朋友,甚至他们还会介绍他们的朋友给我。

我知道,现在大多数人,尤其是年轻人,经常吐槽银行的工作,而且钱不多。

我个人觉得,是因为在他们对这个工作的期望值太高了,只看得到高收入,有面子,却没想现实给了一个残酷的大嘴巴子。

其实,我觉得这份工作和其他的工作是一样的,没有什么天上掉馅饼的事情,与其埋怨,不如把工作当作一个不断学习和成长的机会,好好抓住。


一直以来,就有个想法,讲述身边普通人的职场、创业故事,他们可能没有世俗意义上的成功,没有腰缠万贯,甚至还在努力为生活,为房子打拼,但是每一个人都是独特的,他们的故事也是独一无二的,他们的故事里一定有悲伤,有温度,有力量,有触动你的某些东西,小人物,也有大力量。

如果你也想分享你的故事请私信联系我,【小人物·大职场】期待听到你的职场故事。

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